Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d) Spätdienst

• Sie sind erster Ansprechpartner via Telefon der Mieter und bearbeiten gemeldeten Reparaturmeldungen
• Sie bearbeiten die Online – Schadenmeldungen der Mieter und Meldungen von technischen Objektbetreuern per Mail
• Sie sind in enger Zusammenarbeit mit den Handwerkern und Nachunternehmern von B&O
• Arbeitszeiten in einer Vollzeit- oder Teilzeitanstellung: Montag – Sonntag 14:00 – 22:30 Uhr, Feiertags von 07:00 – 23:00 Uhr
• Reine Wochenendarbeit möglich (Einarbeitung erfolgt ausschließlich von Montag – Freitag): Samstag und Sonntag zwischen 07:00 – 23:00
• Nach erfolgreicher Einarbeitung ist mobiles Arbeiten möglich

• Sie haben idealerweise erste Erfahrung in der Kundenbetreuung
• Eine selbstständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise zeichnet Sie aus
• Sie haben ein hohes Einfühlungsvermögen für die Probleme der Mieter
• Der Umgang mit MS-Office Anwendungen stellen Sie vor kein Problem

Sicherheit: Eine unbefristete Einstellung in einem krisensicheren Umfeld sowie eine pünktliche Gehaltszahlung zum ersten eines Monats sind für uns selbstverständlich. 

Erholung: Bei uns genießt du 30 Tage Erholungsurlaub und Urlaubsgeld. Für besondere Anlässe genießt du zusätzliche freie Tage. 

Wohlfühlen: Mit unserer digitalen und mobilen Zeiterfassung genießen Sie maximale Freiheit für eine gute Work-Life-Balance. Holen Sie sich Ihren täglichen Ausgleich mit einem JobRad – oder profitieren Sie von unserer Kooperation mit Urban & Egym Wellpass.

Kindergartenzuschuss: Die Vereinbarkeit von Familie und Beruf ist uns wichtig. Deswegen unterstützen wir Sie monatlich mit einem steuerfreien Betrag in Höhe von 100,00 Euro für Kinderbetreuungseinrichtungen, wie Kindertagesstätten oder Kindergärten.

Weiterentwicklung: Mit einem auf Sie zugeschnittenen Entwicklungsplan und regelmäßigen Feedbackgesprächen können Sie sich persönlich und fachlich vollkommen entfalten.

Noch mehr Benefits: Neben Ihrer Altersvorsorge, Mitarbeiterparkplätze und einer Gruppenunfallversicherung können Sie in über 600 Shops vergünstigt einkaufen.