IT Support für den Digital Workplace (m/w/d) - B&O Karriere

IT Support für den Digital Workplace (m/w/d)

B&O Service hat es sich zur Aufgabe gemacht, Vermieter und Mieter mit einem professionellen, optimal koordinierten Handwerkerservice zu unterstützen. Derzeit verantwortet B&O Service diese Leistungen in über 600.000 Wohnungen für privatwirtschaftliche und kommunale Wohnungsunternehmen deutschlandweit und behebt 1 Mio. Schäden pro Jahr. Diese hohe Zahl an Aufträgen lässt sich nur mit einer leistungsstarken IT, sowie modernen und digitalen Prozessen bewältigen.

Wir suchen ab sofort, zur Unterstützung an unserem Standort in Berlin-Pankow, einen neuen Kollegen im IT Support für den Digital Workplace!

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Deine Aufgaben
  • Du bist zentraler Ansprechpartner für alle relevanten IT-Themen unserer Kollegen vor Ort 
  • Du übernimmst die Dokumentation von Störungen und Anfragen im Ticketsystem (Qualifikation, Kategorisierung, Priorisierung, Dispatching und Überwachung der Tickets)
  • Du kümmerst Dich eigenständig um die Fehleranalyse und Problemlösung mit den Anwendern
  • Du kommunizierst mit den nachgelagerten Supporteinheiten und Ansprechpartnern
  • Du unterstützt uns bei IT-Projekten
Dein Profil
  • Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare berufspraktische Erfahrung (engagierter Quereinstieg möglich)
  • Du hast Interesse an IT-Themen und IT-Technologie und bist bereit, Dich in neue Aufgaben und Bereiche einzuarbeiten, mit
  • Du besitzt Grundkenntnisse im Support von Windows-Clients und von Office 365
  • Du kennst Dich grundlegend im  Support von iOS und Android aus
Deine Vorteile bei B&O:
Top Ausstattung: An Deinem ersten Tag wirst Du mit modernster Technik ausgestattet und kannst von überall arbeiten: mal im Office, mal zu Hause, mal hybrid.

Flexible Arbeitszeiten: Teil Dir Deine Arbeitstage so ein, wie es für Dich am besten passt.

Sicherheit: Eine unbefristete Einstellung in einem krisensicheren Umfeld sowie eine pünktliche Gehaltszahlung zum Ersten eines Monats sind für uns selbstverständlich. 

Erholung: Bei uns profitierst Du von 30 Tagen Erholungsurlaub und Urlaubsgeld. Für besondere Anlässe genießt Du zusätzliche freie Tage. 

Wohlfühlen: Mit unserer digitalen und mobilen Zeiterfassung genießt Du maximale Freiheit für eine gute Work-Life-Balance. Hole Dir Deinen täglichen Ausgleich mit einem JobRad oder profitiere von unserer Kooperation mit dem Urban Sports Club und EGYM Wellpass.

Kindergartenzuschuss: Die Vereinbarkeit von Familie und Beruf ist uns wichtig. Deswegen unterstützen wir Dich monatlich mit einem steuerfreien Betrag in Höhe von 100 Euro für Kinderbetreuungseinrichtungen, wie Kindertagesstätten oder Kindergärten.

Weiterentwicklung: Mit einem auf Dich zugeschnittenen Entwicklungsplan und regelmäßigen Feedbackgesprächen kannst Du Dich persönlich und fachlich vollkommen entfalten.

Noch mehr Benefits: Neben Deiner Altersvorsorge und einer Gruppenunfallversicherung kannst Du in über 600 Shops vergünstigt einkaufen.

Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann lass uns gerne Deinen Lebenslauf über unser Online Formular zukommen. Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen!

Standort
Berlin
Ansprechpartner
B&O Service AG
Herr Jens Brennenstuhl
bewerbung@boservice.de

Hotline: 0800 49 500 60
WhatsApp: +49 151 55 07 07 07

Zum Bewerbungsformular oder Über WhatsApp Bewerben
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