(Junior) Kundenberater (m/w/d) für die Service Zentrale

• Telefonische Entgegennahme, Bearbeitung und Dokumentation von Reparatur – und Versicherungsaufträgen sowie Notfällen der Mieter in unserem eigenen Servicecenter
• Bearbeitung von Online – Schadenmeldungen der Mieter und Meldungen von technischen Objektbetreuern per Mail
• Disposition und Arbeitsvorbereitung von Aufträgen für unsere Handwerker und Nachunternehmer
• Arbeitszeiten verteilt auf die Kernarbeitszeiten von Montag – Freitag von 07:00 Uhr bis 22:30 Uhr und an auch an  Wochenenden und Feiertagen

• Ideal für Quer- und Berufseinsteiger
• Selbstständige als auch prozessorientierte Arbeitsweise
• Hohes Einfühlungsvermögen und Problemlösungsfähigkeit
• Guter Umgang mit den gängigen MS-Office Anwendungen

Sicherheit: Eine unbefristete Einstellung in einem krisensicheren Umfeld sowie eine pünktliche Gehaltszahlung zum ersten eines Monats sind für uns selbstverständlich. 

Erholung: Bei uns genießt du 30 Tage Erholungsurlaub und Urlaubsgeld. Für besondere Anlässe genießt du zusätzliche freie Tage. 

Wohlfühlen: Mit unserer digitalen und mobilen Zeiterfassung genießen Sie maximale Freiheit für eine gute Work-Life-Balance. Holen Sie sich Ihren täglichen Ausgleich mit einem JobRad – oder profitieren Sie von unserer Kooperation mit Urban & Egym Wellpass.

Kindergartenzuschuss: Die Vereinbarkeit von Familie und Beruf ist uns wichtig. Deswegen unterstützen wir Sie monatlich mit einem steuerfreien Betrag in Höhe von 100,00 Euro für Kinderbetreuungseinrichtungen, wie Kindertagesstätten oder Kindergärten.

Weiterentwicklung: Mit einem auf Sie zugeschnittenen Entwicklungsplan und regelmäßigen Feedbackgesprächen können Sie sich persönlich und fachlich vollkommen entfalten.

Noch mehr Benefits: Neben Ihrer Altersvorsorge, Mitarbeiterparkplätze und einer Gruppenunfallversicherung können Sie in über 600 Shops vergünstigt einkaufen.