zum frühestmöglichen Eintrittstermin
Du möchtest in einem abwechslungsreichen Job arbeiten, bei dem du den ersten direkten Kontakt zu unseren Mieterinnen und Mietern hast und dabei viel Neues lernst? Dann bist du bei uns genau richtig! Quereinsteigerinnen und Quereinsteiger sind gerne gesehen.
Wir suchen Mitarbeiter (m/w/d) für verschiedene Schichten (aufgeteilt zwischen 07:00 und 18:00 Uhr).
Ihre Aufgaben
- Du bist die erste Ansprechperson am Telefon für unsere Mieterinnen und Mieter und nimmst ihre Reparaturanliegen freundlich und kompetent auf.
- Du bearbeitest Schadenmeldungen, die telefonisch, per E-Mail oder über unser Online-Portal eingehen.
- Du vereinbarst Termine und stimmst dich mit den Mieterinnen, Mietern sowie unseren Handwerkerinnen und Handwerkern ab.
- Du priorisierst die Anliegen nach Dringlichkeit und behältst dabei stets den Überblick.
- Du lernst handwerkliche Zusammenhänge und Abläufe kennen, ideal für alle, die Neues ausprobieren und dazulernen möchten.
Ihr Profil
- Idealerweise erste Erfahrung im Kundenservice – Quereinsteigerinnen sind ausdrücklich willkommen!-
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen
- Einfühlungsvermögen für die Anliegen der Mieterinnen und Mieter
- Selbstständige, verantwortungsbewusste Arbeitsweise und die Fähigkeit, Prioritäten zu setzen
Unser Angebot
- Sicherheit: Eine unbefristete Anstellung in einem krisensicheren Umfeld sowie eine pünktliche Gehaltszahlung sind für uns selbstverständlich. Zusätzlich profitierst du von einer betrieblichen Altersvorsorge und einer Gruppenunfallversicherung.
- Erholung: Bei uns genießt du 30 Tage Erholungsurlaub und Urlaubsgeld. Für besondere Anlässe erhältst du zusätzliche freie Tage.
- Weiterentwicklung: Mit einem auf dich zugeschnittenen Entwicklungsplan und regelmäßigen Feedbackgesprächen kannst du dich persönlich und fachlich vollkommen entfalten.
- Wohlfühlen: Mit unserer digitalen Zeiterfassung genießt du eine gute Work-Life-Balance. Hole dir deinen täglichen Ausgleich mit einem JobRad oder profitiere von unserer Kooperation mit Urban Sports & Egym Wellpass.
- Top Ausstattung: Du erhältst Smartphone, Laptop und Tablet für die tägliche Abreit.
- Kindergartenzuschuss: Die Vereinbarkeit von Familie und Beruf ist uns wichtig. Deswegen unterstützen wir dich monatlich mit einem steuerfreien Betrag in Höhe von 100,00 Euro für Kinderbetreuungseinrichtungen.
- Noch mehr Benefits: Du kannst in über 600 Shops vergünstigt einkaufen und einmal jährlich mit deiner Familie von Angeboten im B&O Parkhotel in Bad Aibling profitieren.