IT-Support-Techniker im First-Level-Support in Chemnitz (m/w/d)

Über uns:

Die B&O Bau ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Sanierung, Modernisierung, Aufstockung und Neubau bezahlbarer Wohnungen spezialisiert hat. Als Generalunternehmer bietet B&O Bau schlüsselfertige Lösungen für Wohnungsbau in ganz Deutschland an, insbesondere für kommunale Gesellschaften und Genossenschaften. Bei Neubau und Aufstockungen setzen wir auf Holz- und Hybridbauweise aus unserer Fertigungsstätte für Holzwandelemente in Brandenburg. Auf unserem Forschungsgelände in Bad Aibling erproben wir neue Produkte und Prozesse auf Praxistauglichkeit.  Mit rund 750 Mitarbeitenden sind wir ein dynamisches Unternehmen, das kontinuierlich wächst und sich weiterentwickelt.

Unsere Vision: B&O Bau denkt das Bauen radikal neu – klimafreundlich, zügig und bezahlbar. B&O Bau investiert in Forschung, testet neue Bauweisen auf Praxistauglichkeit und erprobt Konzepte, die Bauen mit ökologischem und sozialem Handeln in Einklang bringen. 

Sie sind auf der Suche nach einer spannenden Herausforderung im IT-Bereich? Sie möchten Ihre Fähigkeiten im IT-Support in einem innovativen und zukunftsorientierten Unternehmen einsetzen? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Chemnitz einen IT-Support Mitarbeiter (m/w/d) für First-Level-Support zur Verstärkung unseres Teams. Unterstützen Sie uns dabei, unsere IT-Infrastruktur reibungslos am Laufen zu halten und unseren Mitarbeitenden bei technischen Fragen und Problemen zu helfen.

Ihre Aufgaben

• Erster Ansprechpartner (m/w/d) im First-Level-Support für Benutzer bei Arbeitsplatzsystemen, Mobilgeräten und Druckern
• Verwaltung des IT-Ticketsystems und Koordination der Aufgabenplanung
• Enge Zusammenarbeit mit dem Second-Level-Support und der Teamassistenz
• Durchführung von Neuinstallationen und Konfigurationen von Arbeitsplatzsystemen und Mobilgeräten
• EDV-Onboarding neuer Mitarbeitender, einschließlich der technischen Vorbereitung und Einweisung
• Monitoring: Sie überwachen unsere IT-Systeme und werten Monitoring-Daten aus, um Störungen frühzeitig zu erkennen.
• Dokumentation von Problemlösungen und Erstellung von Anleitungen für die interne Wissensdatenbank (B&O-Hilfe)

Wen wir suchen

• Ein IT-Abschluss ist nicht zwingend erforderlich. Wenn Sie über eine Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) – Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation verfügen, ist dies von Vorteil
• Auch Quereinsteiger (m/w/d) mit hoher Motivation und Lernbereitschaft sind herzlich willkommen
• Sie bringen idealerweise Erfahrung im First-Level-IT-Support mit
• Führerschein der Klasse B und Reisebereitschaft (ca. 1x monatlich deutschlandweit) sind für Sie selbstverständlich
• Sie überzeugen durch Teamgeist, starke Kommunikationsfähigkeit und eine serviceorientierte Arbeitsweise
• Sie haben gute Kenntnisse in Windows 10/11, Microsoft Office, Microsoft Active Directory und der Microsoft 365 Administration oder sind bereit, sich diese anzueignen

Was wir bieten

• Eine unbefristete Anstellung in einem innovativen und wachsenden Unternehmen der B&O-Gruppe
• Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und direkte Kommunikation
• Vielfältige und abwechslungsreiche Aufgaben mit Möglichkeiten zur Verantwortungsübernahme
• Mobiles Arbeiten (in begrenztem Umfang möglich)
• Umfassende Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Karrierechancen und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb der B&O-Gruppe
• Eine Gruppen-Unfallversicherung mit kostenfreier Mitgliedschaft
• Ein kollegiales Betriebsklima mit regelmäßigen Teamevents
• Fahrradleasing und attraktive Mitarbeiterrabatte durch Corporate Benefits
• Sonderkonditionen im firmeneigenen B&O Parkhotel 

Starten Sie jetzt Ihre Karriere bei der B&O Bau GmbH. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!