IT-Support- und Systemadministrator im First/Second-Level-Support in Berlin (m/w/d)

Über uns:

Die B&O Bau ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Sanierung, Modernisierung, Aufstockung und Neubau bezahlbarer Wohnungen spezialisiert hat. Als Generalunternehmer bietet B&O Bau schlüsselfertige Lösungen für Wohnungsbau in ganz Deutschland an, insbesondere für kommunale Gesellschaften und Genossenschaften. Bei Neubau und Aufstockungen setzen wir auf Holz- und Hybridbauweise aus unserer Fertigungsstätte für Holzwandelemente in Brandenburg. Auf unserem Forschungsgelände in Bad Aibling erproben wir neue Produkte und Prozesse auf Praxistauglichkeit.  Mit rund 750 Mitarbeitenden sind wir ein dynamisches Unternehmen, das kontinuierlich wächst und sich weiterentwickelt.

Unsere Vision: B&O Bau denkt das Bauen radikal neu – klimafreundlich, zügig und bezahlbar. B&O Bau investiert in Forschung, testet neue Bauweisen auf Praxistauglichkeit und erprobt Konzepte, die Bauen mit ökologischem und sozialem Handeln in Einklang bringen. 

Sie sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung im IT-Bereich und bringen Erfahrung im IT-Support sowie in der Systemadministration mit? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Die B&O Bau GmbH sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT-Systemadministrator (m/w/d) zur Verstärkung unseres Teams in Berlin

Ihre Aufgaben

• First/Second-Level-Support: Sie sind erster Ansprechpartner für unsere Mitarbeiter bei Fragen zu Arbeitsplatzsystemen, Mobilgeräten und Druckern sowie weiterführender Ansprechpartner im First-Level-Support.
• Verwaltung des Ticketsystems: Sie übernehmen die Planung und Verwaltung unserer IT-Aufgaben und Supportanfragen.
• Zusammenarbeit: Sie arbeiten eng mit der IT-Leitung und der Teamassistenz zusammen, um einen reibungslosen IT-Betrieb sicherzustellen.
• Installation von Systemen: Sie führen Neuinstallationen von Arbeitsplatzsystemen und Mobilgeräten durch.
• EDV-Onboarding: Sie bereiten die Technik für neue Mitarbeiter vor und führen eine erste Einweisung durch.
• Monitoring: Sie überwachen unsere IT-Systeme und werten Monitoring-Daten aus, um Störungen frühzeitig zu erkennen.
• Dokumentation: Sie erstellen und pflegen Anleitungen und Dokumentationen zu Problemlösungen (B&O-Hilfe).
• Systemintegration: Sie integrieren neue Systeme in unsere bestehende IT-Landschaft.
• Betreuung der Infrastruktur: Sie kümmern sich um unsere Server- und Netzwerkinfrastruktur.
• Backup und Ausfallsicherheit: Sie optimieren unsere Backuplösungen und sorgen für eine hohe Ausfallsicherheit.
• Optimierung von Prozessen: Sie passen unsere IT-Prozesse an die Anforderungen der Mitarbeiter an und sorgen für kontinuierliche Verbesserungen.
• Abstimmung: Sie koordinieren die Zusammenarbeit zwischen Softwarehäusern, Dienstleistern und Nutzern.

Wen wir suchen

• Qualifikation: Sie haben ein abgeschlossenes Studium im Bereich IT oder eine Ausbildung als Fachinformatiker – Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Erfahrung: Sie verfügen über mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support und in der Systemadministration, insbesondere im Second-Level-Support.
• Führerschein Klasse B: Sie sind bereit, einmal im Monat für deutschlandweite Einsätze zu reisen.
• Persönlichkeit: Sie sind teamfähig, kommunikationsstark und arbeiten eigenverantwortlich.
• Technische Expertise: Sie beherrschen Windows 10/11, Microsoft Office, Microsoft Active Directory, Microsoft 365 Administration, Windows Server und Netzwerkkonfiguration sicher.

Was wir bieten

• Sichere Anstellung: Eine unbefristete Anstellung in einem innovativen und wachsenden Unternehmen der B&O-Gruppe.
• Karrierechancen: Vielfältige Aufgaben mit der Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen, sowie umfangreiche Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten.
• Work-Life-Balance: Sie haben die Möglichkeit, in begrenztem Umfang mobil zu arbeiten und profitieren von flexiblen Arbeitszeiten.
• Attraktive Benefits: Sie erhalten Zugang zu Fahrradleasing, Corporate Benefits, Sonderkonditionen im B&O Parkhotel sowie eine kostenfreie Gruppen-Unfallversicherung.
• Teamkultur: Ein kollegiales Betriebsklima und regelmäßige Teamevents sorgen für ein angenehmes Arbeitsumfeld.

Starten Sie jetzt Ihre Karriere bei der B&O Bau GmbH. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!